課程簡介

有句話這麼說:「表達,是單向的;溝通,才是雙向的。」仔細想想,平時與團隊間的對話,你是在表達?還是在溝通呢?

團隊合作,難免會出現意見分歧的時候,但能妥善化解衝突,又能持續推動工作進度的人,卻是少之又少。俗話說,遇到衝突時,退一步海闊天空,但工作進度擱置的事實,卻無法讓你同等的獲得自由。時間及壓力不斷接擁而來,還沒營造好人緣,顧人怨反而先找上門…

擁有好的溝通能力,不但能讓你獲得好人緣,更能幫助工作順利進行!這門六小時的【人際關係與溝通技巧】,從常見的溝通問題切入,特別加入了最讓大家頭痛的「組織溝通」,讓你不但能夠掌握說話的技巧,更能在切換不同身分時,運用口才,讓工作暢行無阻。

 


課程大綱

 

  1. 人際關係建構
  2. 人際關係法則
  3. 溝通是什麼?
  4. 溝通關鍵因素
  5. 溝通四元素
  6. 組織溝通模式-上對下,下對上,平行溝通
  7. 組織溝通五大要求
  8. 溝通三大技巧
  9. 溝通QAGC法則

 


講師介紹


林四海

現任:
臺灣管理顧問業產業工會首席講師
勞動力發展署共通核心職能 3C 講師
勞動力發展署 TTQS 國家訓練品質計畫講師
勞動力發展署 TTQS 國家訓練品質計畫主評委員
勞動力發展署中彰投勞動力發展策略聯盟諮詢輔導委員

講授及輔導經驗
國家訓練品質計畫評核場次 97 年至今逾 400 場次、多元就業開發 方案諮詢輔導逾上百場次。

大專院校就業學程課程
國立中興大學、台中教育大學、東海 大學、逢甲大學、亞洲大學、台中科大、修平科大、嶺東科大、 僑光科大、建國科大及公協會非營利組織等。

企業內部經營管理課程
王品集團、國光生物科技、耀億工 業、綠點高新科技、欣中瓦斯、味丹企業、銀泰科技、國慶化 學、慶鴻機電、國霖機電、福華飯店、台中商旅、永慶不動產、 有巢氏、住商、大和屋餐飲集團、台灣惠蓀咖啡、太陽堂、巨鷗 企業、四季幼兒園、經典幼兒園、泓記、久鼎企業、藍鯨國際、 童綜合醫院、仁心聯醫、高堂中醫、員林郭醫院、健椿工業、台 灣費斯科技、儒智資訊、鐠羅機械、元毅、馥鴻、富潤、均賀、 捷力、易達通、鴻匠科技、寧茂企業、白紗印刷、二林農會、全 國動物醫院、佐登妮絲、敦義五金等。

 


詳細資訊

時間:09/02(六) 09:30-16:30(共6小時)

主題:專案經理人經營管理-快速打造高績效團隊

主講:林四海

地點:光明頂創育

地址:台中市西屯區台灣大道三段540號10F

票價:

【定價】4000元

【個人票特惠】3300元

【兩人票09折】5940元(一人2970元)

【四人票08折】10560元(一人2640元)

(每人附贈商業午餐及飲品乙客,於表單內勾選)

 

其他注意事項
*請自備紙筆,可依個人需求自備筆電。
*報名完成後,若課程當日未出席,不予退費,請再次確認報名的時間與場次是否正確。
*若於講座開始後點餐,為維護活動講座品質,熱飲系列於開場前及中場休息時間出餐。
*若報名人數未達最低人數要求或有其他特殊原因,光明頂保留開課權利,將會在前一天發訊息通知,請密切關注Email及簡訊。

 

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